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Estimado cliente,

Con el objetivo de mejorar la privacidad en el uso de nuestra solución centralANTIVIRUS.com, se va a realizar un cambio importante el próximo día 21 de noviembre. El cambio afecta a la forma en la que se realiza el acceso a la consola de gestión de la plataforma.

A partir del día 21 de noviembre no se utilizará una dirección de correo electrónico para el acceso. En su lugar será necesario indicar un código numérico que coincidirá con su identificador de usuario de centralANTIVIRUS.com. La contraseña de acceso no sufrirá ningún cambio.


Si tiene dudas sobre cuál es su identificador de cliente, tiene varias formas de comprobarlo:

    1. Acceda a la consola de gestión de centralANTIVIRUS.com
        y compruebe el nombre de su grupo. El código numérico
        que precede al nombre de su empresa es su identificador
        de usuario en centralANTIVIRUS.com

    2. Puede acceder a su panel SaaS de canal.lidera.com y, en
        la ficha Usuarios de centralANTIVIRUS NG, encontrará un
        nuevo campo llamado LOGIN donde aparecerá su
        identificador de usuario y el de todos sus clientes.

    3. El nombre de archivo del instalador de
        centralANTIVIRUS.com contiene el identificador del
        usuario: Install_CANG_IDUsuario.exe

Debido a la importancia del cambio, no olvide comunicárselo a aquellos clientes a los que ha concedido permisos para gestionar sus propias máquinas.
 
 
Si tiene alguna duda o consulta contacte con Lidera Network en el 91 837 58 80 o desde soporte@lidera.com. Gracias por su confianza.

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